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Beate Huber c/o Art und Deco
22/09/2019 20:14
Gerade habe ich mich durch den Online-Shop "gequält", habe für über 800 € Schuhe ausgesucht, weil ich die Ballerinas sehr gerne trage und sie schon in vielen Varianten habe.
Beim Weg durch die einzelnen Menüpunkte ( z.B. Gästebuch, neues Passwort, etc.) hat sich der Warenkorb "in Luft" aufgelöst. Ob ich jetzt nocheinmal Lust habe, von vorne anzufngen, glaube ich nach
eine Dreiviertelstunde eher nicht......
Das Navigieren durch die Homepage und den Shop nimmt einem ( zumindest, wenn man vorhat, mehr als 2-3 Paar Schuhe zu kaufen) absolut die Lust am Einkaufen. Der OnlineShop ist eine Katastrophe und wenig kundenorientert, bzw. wenig nutzerfreundlich.
Nur weil ich vom Tragekomfort der Schuhe überzeugt bin, tue ich mir diesen völlig misslungenen OnlineShop an. Hier muss mehr als dringend an der Bedienerfreundlichkeit und am logischen Ablauf gearbeitet werden! Tolle Schuhe - jedoch absolut schlechtes Einkaufserlebnis. Hält mich leider von weiteren Einkäufen vorerst ab.
Robert Steiner
10/08/2019 21:11
Ihre Bestell-Homepage wurde zum absolut Schlechten entwickelt. Es ist fürchterlich!!
Die eingeblendeten Links zu Facebook - ist störend und zBsp. für mich unerwünscht.
Das permanente Popup für die die OnlineHilfe - störend!!
Das permanente einblenden des Popups für Cookies auch nach dem bestätigen des OK -- störend.
Nach der Auswahl eines Produkts in den Warenkorb kommt man nicht zur Produktauswahl zurück !!!

Wer immer für das Design des Web-Shop verantwortlich ist, er oder sie sollte in sich kehren und alle Funktionen einmal selbst ausprobieren.
Waltraud Gaß-Groll
16/07/2018 11:38
Diese Ballerinas sind einfach super, schauen toll aus und sind sehr bequem, habe schon mehrere Städte
damit erwandert. Jetzt bräuchte ich dringend ein Paar Ballerinas in „Flaschengrün“ gibt es leider nicht
in Größe 38, am liebsten die „La Ballerina Valentina“.
Waltraud
Anneliese Kramer
09/04/2018 18:18
Sonja Ricci Ballerinas sind einfach super. Mit meinen schwarzen aus Velour habe ich ganz Rom und einen Teil der Städte Amerikas "erwandert". Keine Fußschmerzen!
Mit meinen weißen aus Glattleder habe ich letztes Jahr 3 Wochen Indochina mit vielen Buddha-Tempeln besichtigt. Keine Fußschmerzen. Aber die weißen Schuhe waren danach schmutzig. Ist normal. Ich bestelle neue, weil sie so toll gearbeitet sind.
Anne Kramer
Kathrin Wolf
03/04/2018 08:59
Wunderschöner Schuh - Modell im Einzelhandel nicht verfügbar.
Logistikdienstleister GLS ist allerdings eine einzige Katastrophe. Ich wäre sehr dankbar, wenn der Versand mit einem zuverlässigen Partner erfolgen könnte!!!
Karina Friebel
02/03/2018 17:39
Habe vor kurzem ein Paar Ballerina bestellt. Ich trage dieses Model schon seit Jahren. Klassische...wildleder..mit einer Metallbrosche..
Kam sehr schnell..Kaufabwicklung reibungslos abgelaufen. Ich war angenehm überrascht..und deswegen war die Freude über den Schuh doppelt so groß. Ich kann diese Online-Seit nur empfehlen und werde selbst da immer wieder bestellen. Danke nochmals für die schönen Schuhe und ein schönes Gefühl.
Christel Koenig
16/02/2018 17:00
Nachdem ich vor 3 Jahren die Ballerinas mit Lammfell hier in einem Schuhgeschäft gekauft habe, danach immer wieder versucht habe, noch ein Paar zu erwerben, und es mir nicht gelungen ist, bin ich um so glücklicher, dass ich den Online Shop gefunden habe. Ich habe gerade mein 3. Paar bekommen und das zu einem Superpreis. Danke, danke, die Schuhe sind so bequem und warm.
Christel Koenig
16/02/2018 16:59
Nachdem ich vor 3 Jahren die Ballerinas mit Lammfell hier in einem Schuhgeschäft gekauft habe, danach immer wieder versucht habe, noch ein Paar zu erwerben, und es mir nicht gelungen ist, bin ich um so glücklicher, dass ich den Online Shop gefunden habe. Ich habe gerade mein 3. Paar bekommen und das zu einem Superpreis. Danke, danke, die Schuhe sind so bequem und warm.
Alexej Zavialov
15/01/2018 12:38
"Hallo, ich habe dasselbe Problem, wie bereits für die Schweiz erwähnt wurde - bei einer Bestellung nach Großbritannien, wird angegeben, dass es keine Versand- und Zahlungsmethoden zur Auswahl gibt - ist eine Bestellung nach GB also allgemein nicht möglich?"

Sehr geehrte Frau Eichinger,
eine Bestellung nach GB ist wohl möglich aber auch hier ist zu beachten:
Für alle Bestellungen fürs Ausland muss man sich vorerst registrieren.
Sobald die Registrierung bei uns eingegangen ist wird Ihr Konto von uns freigegeben und Sie können den Versand und die Zahlungsmethode frei auswählen zwischen "PayPal" oder "Vorkasse mit 2% Skonto". (2% Skonto wird nur bei der Zahlungsmethode Vorkasse gewährt.)

Mit freundlichen Grüßen
Kathrin Eichinger
13/01/2018 12:04
Hallo, ich habe dasselbe Problem, wie bereits für die Schweiz erwähnt wurde - bei einer Bestellung nach Großbritannien, wird angegeben, dass es keine Versand- und Zahlungsmethoden zur Auswahl gibt - ist eine Bestellung nach GB also allgemein nicht möglich? Viele Dank.
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